Када је реч о техникама стилизовања косе, постоје нека знања и вештине које ће вам помоћи да изградите базу вештина како бисте постали веома успешан фризер.Научите шта фризери раде и вештине да постанете веома успешан фризер.
Шта треба да ради успешан фризер?
Фризери воде евиденцију о производима који се пружају клијентима и наплаћују услуге.Фризери такође воде евиденцију о салонским производима, тако да клијенти могу да наставе да имају исте фризуре код куће.Ови салонски производи укључују боје за косу, шампоне, балзаме и регенераторе за косу.Фризери такође користе различите алате, укључујући четке за косу, маказе, фен за косу, пегле за косу и пегле.Фризери обично раде следеће у свом свакодневном послу:
• Поздравите купце и учините им пријатним
• Разговарајте о опцијама фризуре са клијентима
• Оперите, обојите, посветлите и уредите косу
• Хемијски мења текстуру косе
• Ошишајте, осушите и обликујте косу
• Изрежите и стилизујте перике
• Савети о проблемима са косом или кожом главе
• Очистите и дезинфикујте све алате и радне површине
• Продаја салонских производа
Ове вештине укључују креативност, корисничку подршку, вештине слушања, физичку издржљивост, уредност и управљање временом.Додали смо стрпљење, самопоуздање и способност продаје салонских производа.
Вештина #1: Креативност
Многи клијенти питају свог стилиста за знање и савет о томе како да ошишају или стилизују косу.Креативност и разумевање линија и облика помоћи ће фризерима да креирају најбоље фризуре за своје клијенте.Шишање исте косе сваки пут може бити досадно, али креативне вештине ће одржати посао свежим и узбудљивим.Фризери такође желе да буду у току са трендовима, тако да знају шта њихови клијенти желе и шта им најбоље одговара.
Вештина #2: Вештине корисничке услуге
Фризери свакодневно раде са клијентима.Ако је стилиста задовољан, клијент ће следити његов пример.Нема ништа горе од одласка на фризуру и фризера нерасположеног.Пажљиви, пријатни и ангажовани помоћи ће фризерима да пруже најбољу могућу услугу корисницима.Задовољне муштерије се стално враћају да кажу и својим пријатељима.
Вештина #3: Вештина слушања
Фризери треба да имају добре вештине слушања.Клијент не жели да се свађа са стилистом или да изађе из салона са мање него савршеном фризуром.Фризери морају пажљиво слушати шта клијент жели како би осигурао да је клијент задовољан резултатом.Фризери треба више да слушају, а мање да причају.
Бити од поверења и слушати интересе клијената је део посла фризера.Омогућавање муштеријама и разговор је одличан начин да их учините срећним.
Вештина #4: Стрпљење
Фризери морају бити стрпљиви са клијентима.Одвајање времена да урадите оно што клијент жели значиће веће сигнале.Ако је клијент незадовољан првим кругом фризура, стилиста треба да саслуша клијента и изврши потребне промене.Фризери такође могу наићи на непристојне или досадне клијенте, иако ретко, морају да одржавају своје интеракције професионално и да оставе добро искуство за своје клијенте.
Вештина #5: Самопоуздање
Фризери треба да имају вештине да доносе брзе одлуке и престану да нагађају.Ако стилиста покушава нови стил или крој, то треба да се ради са самопоуздањем како би се и клијент осећао самоуверено.Самопоуздање је заразно и вештина је која помаже фризерима да успеју.
Вештина #6: Издржљивост
Стилиста дуго стоји.Добра је идеја да стилиста прошета између сваког клијента и направи паузу како би се ослободио стреса претераног стајања на ногама и стопалима.Поред физичке спретности, стилисти користе руке за хватање малих предмета приликом стилизовања и шишања косе.Осим тога, спретност прстију омогућава стилисти да прави брзе, прецизне и координисане покрете.Успешан фризер мора да ухвати, манипулише или састави мале предмете, а спретност прстију је важна.
Вештина #7: Чишћење
Фризери желе да буду успешни одржавајући свој радни простор чистим и хигијенским.Овај захтев је неопходан за здравље и безбедност купаца и за испуњавање стандарда и смерница.Фризери такође желе да одржавају стилске фризуре, носе чисту одећу и одржавају добру хигијену.Фризери треба да буду узор својим клијентима који желе уредан и релевантан лични имиџ.
Део чишћења је организовање и одржавање радног места.Поседовање правих салонских производа и алата за најбољу фризуру помоћи ће да се побољша услуга коју пружа ваш фризер.Знајући где се све налази, убрзаће се процес и стилиста ће доћи до више клијената и зарадити више новца.
Вештина #8: Вештине управљања временом
Фризери морају ефикасно да управљају својим временом.Одвајају време да заказују састанке и пруже услуге.Фризери морају да дају приоритет свом времену.Клијенти са прекомерним резервацијама могу довести до тога да ти клијенти напусте салон незадовољни јер клијенти не желе да чекају ако резервишу раније.Поседовање добрих вештина управљања временом је важно за успех фризера.
Вештина #9: Тимски рад
Бити члан тима салона значи да ће се фризери добро слагати са својим колегама.Имаће и шефа са којим ће им добар однос помоћи да уживају у раду у салону.Добар рад са колегама помоћи ће фризерима да добију трансформацију коју желе и учине радно место пријатнијим.
Вештина #10: Продаја
Један од задатака који ће имати и мораће да савлада фризер је продаја салонских производа.Фризери треба да убеде клијенте да су салонски производи добра инвестиција.Фризери морају да разликују своје салонске производе од других салона и продавница које продају јефтиније производе за косу.Желеће да изаберу праве производе за своје клијенте како би могли да задрже своје фризуре чак и након прања косе.Бити у стању да продаје је важна вештина коју фризери морају да имају.
Време поста: 07.05.2022
